电气｜银湖电气：销售-研发-生产全流程项目管控的秘密
银湖电气：销售-研发-生产全流程项目管控的秘密
导读杭州银湖电气设备有限公司创建于1998年，是专业生产无功补偿及谐波治理设备的企业，属国家级高新技术企业。公司在浙江大学设有研发中心，并和清华大学、杭州电子科技大学等高校建立了多层次的技术合作，凭借高校雄厚的技术实力，为研发提供智力支持。银湖电气注重自主研发，通过持续的研发投入，打造电能质量技术领域的开拓者和领跑者企业发展瓶颈银湖电气属于典型的项目制造型企业，但在项目执行过程中，没有一个精确到各部门详细工作计划、统一项目计划供销售、生产等管理者对过程进行详细掌控，高层领导往往只能了解到项目的大节点执行情况，一旦某个项目脱期，其具体原因很难了解清楚。此外，各部门之间的信息交流较为困难，经常会出现信息沟通不畅的现象，给整个项目的执行进度带来脱期隐患；而且项目进程监控困难，由于没有一个统一的项目监控平台，效率非常低下。如何解决从销售订单到交付客户的项目过程管控的问题，成为企业快速发展的瓶颈基于PLM平台打造全流程项目管控通过金蝶PLM系统，为了达到规范化管理的目标，银湖电气在PLM系统实施过程中，把企业从订单到项目交付过程中的各个环节进行了细化，形成了标准流程，利用PLM的项目模版功能，将标准流程定义形成项目模版，目的是为了规范化企业的项目执行流程步骤，同时也是为了项目经理在系统中创建项目时，能够采用很方便的软件操作模式，快速将项目创建出来，提高工作效率。为了实现全局项目计划管理，在定义项目模版时，将设计任务、生产任务、采购任务均包含在WBS结构中。项目实施过程基于行业特点，在整个项目执行过程中，需要包括很多部门如市场、销售、采购、制造以及财务等各个部门的人员共同完成一个项目过程，因此，需要组织一个高效运作的项目团队，以便能够更加及时的在项目团队内部进行有效的沟通，银湖电气利用金蝶PLM系统研发项目团队管理功能，针对每个项目都定义了具体的项目执行团队。▲项目团队定义在启动项目任务之后，在项目执行过程中，不同工程师会根据分配的具体工作任务，执行具体工作，对于研发工程师来说，在接收到工作任务并完成最终的设计任务之后，会将自己的工作成果文件上传到任务输出之中，这样在管理上带来两个显著的价值：1. 项目经理可以非常直观的了解到每个任务的执行成果。例如工程师是否已经提交了必要的技术资料；2. 项目团队内部可以按照项目共享技术资料。例如生产部工程师可以直接查找相关设计任务所产生的图纸，从而快速获得资料并组织生产，提高资料访问的效率。▲项目任务输出银湖电气在使用项目管理功能的过程中，不仅仅可以让设计工程师将工作成果上传到任务输出中，对于采购、生产及检验等各个其他环节，都可以将本任务的执行成果及执行过程中意外情况，直接反馈到任务输出中，让项目经理能够及时地了解到项目的异常情况，尽快处理相关问题。银湖电气在使用了金蝶PLM系统后，充分利用了PLM项目管理的项目进度监控功能，帮助企业对项目进程进行实时掌控，在金蝶PLM中提供了多种项目监控手段，比如项目进度列表、甘特图等等各种形式。系统还可以利用自定义报表平台，从不同的维度对项目进展情况进行详细分析，帮助企业做更准确的业务决策。▲项目消息及策略为了保证异常信息能够及时的传递给相关负责人，在金蝶PLM的项目管理中可以定义消息通知策略和消息预警策略，一旦出现对应情况，系统会自动发送报警信息给相关负责任人。银湖电气充分利用了金蝶PLM系统中的项目管理功能，提供了一个横跨多个业务部门的统一项目管理平台，帮助企业从订单签订、产品研发到采购、生产、检验等完整项目过程的控制，降低订单延期率、提高工作效率，建立企业订单数据库，降低交流沟通管理成本，同时提升企业信息化管理水平。
